رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران بر ضرورت مدل‌سازی و بازتولید تجربه موفق سامانه پاسخگویی ۱۸۱۱ در ایام جنگ، برای مدیریت بحران‌های احتمالی آینده تأکید کرد.
به گزارش همشهری آنلاین، علی نصیری در مراسم تقدیر از همکاران فعال در سامانه پاسخگویی ۱۸۱۱، با گرامیداشت تلاش‌های شبانه‌روزی آنان در ایام جنگ، این سامانه را جلوه‌ای از مسئولیت‌پذیری، همدلی و نوآوری مدیریتی در سخت‌ترین شرایط کشور دانست و بر ضرورت مستندسازی تجربیات آن برای بهره‌برداری در حوادث احتمالی آینده تأکید کرد.
او با اشاره به تلاش‌های بی‌وقفه و پرخطر کارکنان در دوران جنگ‌های تحمیلی دوم و سوم افزود: همکاران فعال در سامانه پاسخگویی ۱۸۱۱، فراتر از وظایف معمول اداری، برای پیگیری مشکلات مردم پای کار آمدند و با پاسخگویی، هماهنگی بین‌بخشی و پیگیری مطالبات شهروندان، نقش مؤثری در کاهش احساس بی‌پناهی و ایجاد اطمینان در میان آسیب‌دیدگان ایفا کردند.
رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران، راه‌اندازی این سامانه را حاصل مجموعه‌ای از اقدامات هماهنگ در حوزه‌های مدیریتی، لجستیکی، فناوری اطلاعات و سرمایه انسانی دانست و بر اهمیت چابکی سازمانی، آمادگی زیرساخت‌ها و مشارکت کارکنان در ارائه خدمات مؤثر در شرایط اضطراری تأکید کرد.
نصیری همچنین خواستار ثبت خاطرات، روایت‌ها و تجربه‌های کارکنان از فعالیت در سامانه ۱۸۱۱ شد و ادامه داد: این تجربه‌ها باید در قالب کتاب و مستند تصویری تدوین و منتشر شوند تا ضمن حفظ بخشی از تاریخ مدیریت بحران شهر تهران، زمینه استفاده پژوهشی، مدیریتی و فرهنگی از این دستاورد ارزشمند فراهم شود.
او با قدردانی از تمامی همکاران فعال در بخش‌های اجرایی و پشتیبانی سامانه ۱۸۱۱، تلاش‌های آنان را اقدامی ستودنی در مسیر خدمت به شهروندان توصیف کرد و بر ضرورت پاسداشت و انتقال این تجربه به نسل‌های آینده تأکید کرد.
در پایان این مراسم، از همکاران فعال در سامانه ۱۸۱۱ با اهدای لوح تقدیر به پاس تلاش‌ها و خدمات آنان قدردانی شد.
کد خبر 1076123 منبع: همشهری آنلاین
-
بلوار دلاوران به شبکه بزرگراهی پایتخت متصل می شود
-
۲۴ ایستگاه مترو به نقشه گردشگری تهران مجهز شد
-
مترو تهران، فرصتی تازه برای کشف جاذبه‌های پایتخت
-
چه خبر از مناطق؟ از اصلاح معابر شمال پایتخت تا رفع نواقص شبکه فاضلاب جنوب تهران
-
احیاء بوستان جنگلی چیتگر با اجرای طرح «نونهال»
-
اجرای جشنواره کودکانه در نخستین ایستگاه ماشین دودی تهران
-
راه اندازی ۵ همراه‌سرا در قطب درمانی پایتخت
-
هشدار ترسناک سخنگوی سپاه به آمریکا با یک تصویر و یک جمله + عکس
-
پاسخ آمریکا به ۷ شرط ایران ؛ شوک به محاسبات کاخ سفید | رضایی: قبول نکردیم..
-
قتل‌عام خانواده ۳ نفره توسط مرد همسایه | عاشق زنش بودم!
-
حقوق شهردار مشهد چقدر است؟
-
اشک رضا پهلوی برای سعودی‌ها | هم‌زمانی پیام پهلوی و نتانیاهو؛ یک موضع مشترک علیه ایران
-
قتل هولناک زن ۱۵ ساله زیر مشت و لگد شوهرش | او یک عکس از خودش گرفته بود که…
-
لحظه تسلیم شدن دسته‌جمعی عرب‌ها در یمن + ویدئو | تصاویری از خلع سلاح
-
هشدار ترسناک سخنگوی سپاه به آمریکا با یک تصویر و یک جمله + عکس
-
پاسخ آمریکا به ۷ شرط ایران ؛ شوک به محاسبات کاخ سفید | رضایی: قبول نکردیم..
-
چهار جنگنده F-16 و F-35 و پنج سوخت‌رسان در آسمان عراق؛ ماجرای پروازهای مشکوک چیست؟
-
بیرانوند گفت بعد از تو من هم استقلالی می‌شوم | هنوز دیر نیست او به موقعش بیاید
-
قتل‌عام خانواده ۳ نفره توسط مرد همسایه | عاشق زنش بودم!
-
این ماده غذایی مغز را مثل بنز به کار می‌اندازد
-
تصمیم قطعی تارتار؛ ستاره فصل قبل پرسپولیس در لیست مازاد
-
تهران در حال بررسی پاسخ آمریکا به پیشنهاد ایران است
-
بیشترین منبع زینک و ویتامین C در کدام غذاها وجود دارد؟
-
هشدار زرد هواشناسی برای ۱۷ استان | بارش باران و رعدوبرق تا پنجشنبه ادامه دارد
-
راه اندازی ۵ همراه‌سرا در قطب درمانی پایتخت
-
راه‌اندازی مرکز SOS در پایتخت